到客户中去,倾听他们内心较真实的声音……
万余里迢迢路程,截至目前,为期近一个多月的品质行活动终于临近尾声,这一次,世邦磨机回访团来到了旅程末了一站——山西。
本次山西之行,回访团重点回访了近十家客户现场,其中包括陕西一家现场,在为现场客户带去检修服务的同时,回访成员们也不忘虚心征求客户们的宝贵意见。
原料:石油焦
细度:200目D75
粒径:0-30mm
产能:5吨/时(单台)
设备:MTW138Z欧版雷蒙磨粉机两台
在现场,回访团了解情况后,便对相关设备进行了检查和维修处理,对于客户提出的建议立即向总公司反馈,并制定可行性方案。期间,回访小组冯工还给工人们做了简单的维修技能培训工作,客户感到很是满意。
原料:石灰石
细度:325目D90
粒径:0-30mm
产能:15吨/时
设备:MTW175Z欧版雷蒙磨粉机
据了解,客户对自己购入的世邦设备比较满意,工作人员为其检修了设备,重新设定设备电流,将产量提高到15吨每小时。
原料:生石灰
细度:200目D90
产能:15-20吨/时(单台)
设备:MTW175Z欧版蕾蒙磨粉机两台
该项目即将投产,目前现场正在安装工作,其他配套设施也正在安装中,回访工作人员在现场同样作了相关指导工作,尽心尽力为客户服务。
原料:石灰石
粒径:0-50mm
细度:325目D90
产能:12-15吨/时
设备:MTW175Z欧版雷蒙磨粉机
日运转:10-20小时
该项目主要加工石灰石,回访的磨机工作人员在到达现场后就为其仔细检修了设备,对有损坏迹象的零件作了更换,并提供了专业性的指导,品质行活动受到客户的赞许,认为这样的活动让客户有了保障,而回访团的专业性也体现出世邦是个负责任的品牌。
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虽然本次磨机品质行活动于此落幕,但是世邦的服务永远不会停止,从业30多年来,世邦坚持一手抓产品,保证产品品质、铸造卓越品牌,一手抓服务,用热情周到的售后创造完美的用户体验,对于世邦来说,每一次回访都收获良多,在此我们也真诚的对各位用户说:只要有需求,我们随时都能为你服务!